Основы и принципы
По статистике 30% жителей нашей страны нуждаются в коррекции и охране зрения, т.е. у каждого 6-го жителя нашей страны проблемы со зрением. По этому наша цель:
Помочь всем людям кто столкнулся с проблемой некачественного зрения и предложить им решения этой проблемы с помощью очков, контактных линз или же медицинской услуги
Оптики обеспечивают хорошее зрение, и как ты понимаешь у этой профессии огромное будущее. В нынешнее время, перегруженное электронными гаджетами, в коррекции, т.е. улучшении зрения нуждается всё больше и больше населения. Если раньше очки начинали использовать, в основном, после 40 лет, то сейчас по официальным данным 5% первоклашек предъявляют жалобы на плохое зрение, а среди школьных выпускников данный процент уже равен 40%! Что бы не происходило в мире, а на хорошее зрение всегда будет спрос, ведь видеть своих родных, красивые места, вещи которые любишь, это самое главное в жизни.
Поэтому, важно понимать, что ты продаешь не просто очки или мкл, ты продаешь качество жизни, помогаешь людям, делаешь этот мир чуточку лучше.
Стать настоящим экспертом и волшебником в нашей сфере не просто и главное мастерство заключается в качественной, полной консультации. Базой качественной консультации являются знания и конечно же грамотно выстроенная коммуникация с клиентом.
Фундамент общения с клиентом — не впаривай, а консультируй
Вы получите высокий заряд позитива и удовлетворения, наблюдая, как ваш клиент радуется надевая новые очки и видя в них, весь наш мир в деталях. Очки, которые подобрали ему вы, очки которые в корне меняют стиль человека и его образ. Поэтому очки это волшебство, а специалист умеющий грамотно подобрать клиенту очки и сделать все необходимые расчёты – волшебник. 90% людей приходят в оптику за помощью и качественная консультация это целая наука, в которой есть свои правила и стандарт. Изучив и поняв их, вы станете настоящим экспертом в своем деле.
Как будет проходить обучение
Главы — дни
Книга поделена на главы, которые называются днями стажировки: «Первый день», «Второй», «Третий» и т.д. Читай главы накануне, тебе будут полезны материалы и знания из одноимённого дня.
Тесты • скоро
В конце глав — дней будут тесты. Они не ограничены по времени, ответы паралельно можно искать в книге. Тесты помогают закрепить материал.
Книга — справочник
Как искать информацию? Книгу можно использовать, как справочник и искать информацию в главах по словам. В каждом браузере есть поиск по странице.
На компьютере
Сочетание клавиш ctrl+f на Windows или cmd+f на MacOS вызывает строку поиска по странице